Smart Messenger는 애드팍테크놀러지의 차세대 멀티미디어 텔레포니 솔루션에서 사용자 단말 (애드팍 IP Phone, Video Phone) 과 함께 연동되어 메신저 서비스 기능, 전화번호부 기능, 사용자 Presence 기능, Unified 메시지 기능(Voice Mail, Short Message), Call Control 및 Forward Setup 기능 등 다양한 서비스를 제공합니다.
Smart Messenger 은 MS Window 기반의 PC 플랫포옴 환경에서 애드팍 의 IP-PBX 와 IP 단말 사이에서 애드팍 자체 프로토콜인 SSCP (Smart Service Control Protocol) 기반으로 운영되며, 실시간으로 통화 중 표시 같은 사용자 Presence 기능을 제공하기 위해서 IP-PBX에 Presence 서버가 탑재되어 운영됩니다. Presence 서버는 IP-PBX 의 Call Manager 서버와 같은 하드웨어 플렛포옴에서 운영될 수 도 있고 분리해서 별도의 하드웨어 플렛포옴에서 운영될 수 도 있습니다.
Smart Messenger Protocol Structure
애드팍테크놀러지의 Smart Messenger 는 다음 그림과 같이 애드팍의 Call Manager 와 Presence Server 와 통신을 수행하여 메신저 기능을 수행합니다. SSCP 세션을 통해서 Call Manager 와 Presence Server 와 접속되어 있으며 메신저 윈도우와 호 제어 윈도우로 크게 구성되어 있습니다.
Smart Messenger System Diagram
Smart Messenger 로그인
애드팍 테크놀로지의 Smart Messenger 로그인 화면은 크게 세 부분으로 구분됩니다. 설정부분은 Presence Server 의 IP 어드레스와 포트 넘버를 설정할 수 있도록 되어 있습니다. 자동 로그인 기능과 패스워드 자동 입력 기능을 제공합니다.
Smart Messenger Login 화면
Smart Messenger 메인 화면 구성
Smart Messenger 메인 화면 크게 네 가지 부분으로 구성됩니다. 그림에서 볼 수 있는 바와 같이 A 부분은 기업내부와 외부에 대한 전화번호부 구성에 대한 정보를 제공합니다. 외부(external) 전화번호부 리스트는 고객 리스트 등이 될 수 있습니다.
내부/외부 전화번호부 구성도 Public 과 Private 전화 번호부 구성을 제공합니다. Private 전화번호부 구성은 사용자가 직접 편집할 수 있는 전화번호 리스트를 의미합니다.
왼쪽 끝 중간에 있는 전화기 ICON 은 발신/착신 전화번호에 대한 Call History 기능을 제공합니다.
Smart Messenger 메인 화면
메인 화면의 B 부분은 사용자 Presence 에 대한 상태 설정 및 표시기능을 제공합니다. 제어 설정, 메시지 BOX On/Off, 사용자 Search 기능 Button 도 함께 표시합니다. 메인 화면의 C 부분은 메시지 인박스(Inbox) 리스트 디스플레이 기능을 제공합니다. Voice Mail 리스트와 Short Message 리스트를 보여 줍니다. 메인 화면의 D 부분은 IP 폰이나 비디오 폰의 보조 기능을 하는 부분입니다.
전화번호 입력기능 및 소프트 키 등을 제공합니다.
Smart Messenger Intra Private Contact List
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